– Constellation Suite –
Erhöhen Sie Ihre Leads, gewinnen Sie mehr Kunden und machen Sie mehr Umsatz
Unsere modulare Software-Lösung “Constellation Suite“ hilft Ihnen in einmaliger Weise bei der digitalen Kundengewinnung und gleichzeitig beim Aufbau einer persönlichen Kundenbeziehung. Die innovative Visualisierung der Internetbesucher in Echtzeit, unser analytischer Live Chat und Chat Bots bieten ganz neue Möglichkeiten für Ihren Vertrieb und Ihren Kundenservice.
Die Verbindung von internen und externen Kundendaten sehen wir als Schlüssel für eine loyale Kundenbasis und einen nachhaltigen Markterfolg. Lassen Sie sich überzeugen, wie Sie mit Big Data und Machine Learning, ergänzt um Erkenntnissen aus sozialen Kanälen, Ihre Kunden besser kennenlernen können.
Kundengewinnung 4.0
Überzeugen Sie sich selbst, wie Sie durch Big Data, Targeting und Machine Learning Ihre Kunden schneller besser kennenlernen. Nutzen Sie auch die Möglichkeiten der Sozialen Netzwerke und vervollständigen Sie das Live-Interessentenbild für Ihre Verkaufschancen.
Mit den Software-Modulen der Constellation Suite stellen Sie sich Ihren persönlichen Werkzeugkasten zusammen. Lassen Sie Ihr Business Schritt für Schritt wachsen – unsere Software unterstützt Sie dabei.
- Echtzeitvisualisierung aller Webseitenbesucher
- Identifikation von Bedürfnissen und Userverhalten
- Aktive Teilnahme an der Customer Journey
- Kommunikation per Video, Text oder Telefon ohne Medienwechsel
- Gesprächsprotokollierung direkt ins CRM
- Echtzeitinteraktion mit Webseitenbesuchern
- Zielgruppenspezifische Ansprache
- Automatisierte Auslieferung von individuellem Content
- Erhöhung der Kontaktaufnahme mit Interessenten
- Komplexe Datenanalyse mit wenigen Klicks
- Erstellung eigener Metriken und Formeln
- Einfache Verschmelzung von Online- und Offlinedatem
- Echtzeitdatenübertragung ins CRM
- Auflösung von B2B IP-Adressen
- Automatisierte Leadkoordination für Ihre Sales Unit
- Schnittstellen zu Office, Skype und Yammer
- Einsetzbar und zugreifbar von überall aus
- Verbessert Kommunikation und Teamwork