dmexco 2016 – „Näher am Kunden mit Digital Intelligence“

Die rasant voranschreitende Digitalisierung der Gesellschaft und damit verbundene neue Geschäftsmodelle im Internet stellen Unternehmen vor große Herausforderungen und neue Wettbewerber. Eine sichere und loyale Kundenbasis ist gerade bei solch dynamischen Rahmenbedingungen ein unverzichtbarer Stabilitätsfaktor für nachhaltigen Markterfolg und die Weiterentwicklung bestehender Geschäftsmodelle. Doch woher wissen Sie, was Ihr Kunde will?

Datenanalyse in Echtzeit und die Verbindung von internen und externen Kundendaten sind der Schlüssel zu besserem Verständnis, effektiveren Kundenprozessen und mehr Gewinn. New Elements zeigt Ihnen auf der dmexco 2016 die neueste Generation seiner Digital Analytics Suite Constellation. Die Nutzung modernster Technologien wie Big Data, Business Intelligence, Cloud und Machine Learning finden versteckte Potenziale und helfen Ihnen, diese zu nutzen.

Microsoft und New Elements präsentieren Ihnen innovative Szenarien, wie Sie Ihre Daten nutzen können, um aus Internetbesuchern neue Kunden zu generieren. Die Interaktion mit Ihren Besuchern in Echtzeit zum Zeitpunkt des Interesses an Ihrem Portfolio verschafft Ihnen den Vorsprung beim Wettlauf um Kunden.

Vorsprung durch Wissen!

Im digitalen Informationszeitalter wachsen die Datenmengen ständig und sprudeln aus immer mehr Quellen. Neben herkömmlichen Unternehmensdaten werden etwa durch mobile Kommunikation, soziale Netzwerke, Maschinen und Sensoren wertvolle Informationen in neuer Quantität und Qualität erzeugt. Aus der Verarbeitung und Analyse jeglicher unternehmensrelevanter Daten lassen sich neue, wertvolle Erkenntnisse gewinnen und sogar neue Geschäftsmodelle generieren.

Erfahren Sie, wie Sie Ihre Daten für Ihre Geschäftsprozesse optimal nutzen können. Wir machen Sie mit den Möglichkeiten, den Einsatzgebieten und den Techniken von Big Data vertraut.

Innovative Kundengewinnung 4.0 mit Realtime Web Analytics und LiveChat!

Entdecken Sie neue Kunden und generieren Sie Leads. New Elements stellt Ihnen mit der Constellation innovative Lösungen vor. Nutzen Sie Ihre Analytics-Daten (online und offline) um aus Internetbesuchern neue Kunden zu gewinnen und diese automatisiert bis ins CRM zu importieren.

Online-Beratung und echte Personalisierung sind ein erster Schritt, um im digitalen Zeitalter wieder eine persönliche Beziehung zum Kunden aufzubauen. Live präsentieren wir Ihnen, wie Sie aus Ihren Besuchern neue Kunden machen!

Lesen Sie Ihren Besucher die Wünsche von den Lippen ab!

Ihre Interessenten haben eine Belohnung verdient – immerhin informieren Sie sich über Ihre Produkte und Dienstleistungen. Geben Sie ihnen in Echtzeit spezifische Informationen und steigern Sie so Ihre Verkaufschancen. DynamicContent von New Elements nutzt die Web Analytics-Daten über die Besucher in Echtzeit und stellt passende Informationen, Produktvorschlägen und Anreize auf der Webseite bereit.

Überzeugen Sie sich, wie einfach Sie zielgenau Ihre Besucher im Web ansprechen können und damit die Kundenbindung und Ihre Konversionsrate steigern können.

Vertriebsproduktivität und Customer Experience fördern!

In unserer vernetzten Welt von heute können Sie jederzeit und überall auf Ihre Kunden treffen – und jeder Kontakt zählt. Dies ist der Schlüssel für das Wachstum Ihres Unternehmens. Mit der Digitalisierung profitieren Ihre Vertriebs-, Marketing- und Serviceteams von leistungsstarken Lösungen im Bereich Tracking und Personalisierung des Chats und des Social Business.

Microsoft bietet mit Microsoft Dynamics CRM und Microsoft CRM Online intuitiv zu bedienende Komplettlösungen, mit der Ihre Vertriebsteams produktiver arbeiten und sich auf das Wesentliche konzentrieren können: Ihre Kunden zu begeistern.

Power is nothing without control!

Datenanalyse in Echtzeit und die Verbindung von offline und online Kundendaten sind der Schlüssel zu besserem Service, effektiveren Kundenprozessen und mehr Kosteneffizienz. Erleben Sie live, wie Sie mit „Power BI“ von Microsoft umfassende Analysen, Ad-hoc-Reports und mehr in Excel oder SharePoint durchführen können.

Gerade für die Fachabteilungen Vertrieb und Marketing, die schnell auf Marktveränderungen reagieren und fundierte Entscheidungen treffen müssen, bietet diese Lösung wertvolle Dienste. Dazu gehört unter anderem die Aufbereitung aktueller Marktdaten aus dem Web mit internen Kundendaten zu einer Gesamtanalyse.

Dank „Power BI“ können Anwender eigenständig ohne tiefgehendes IT-Wissen die Daten aufbereiten, visualisieren und Berichte erstellen. Erleben Sie live die Möglichkeiten von Power BI auf der dmexco.