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Mit den richtigen Daten nach vorne denken

Seit Ihrer Gründung im Jahr 2005 hat sich die New Elements GmbH darauf spezialisiert, innovative Internet-Technologien zu entwickeln und Internet-Services anzubieten. Ihren Kunden stellt sie damit ein Instrumentarium bereit, mit dem diese das Internet als erfolgreiche Vertriebs-, Marketing-, Service- und Kommunikationsplattform nutzen.

Die digitale Vernetzung schuf für Unternehmen völlig neue Produkt- und Servicepotenziale. Die neuen Markt-Herausforderungen bestanden darin, dass Konsumenten und Unternehmen völlig neue Wege der Kommunikation und Informationsbeschaffung beschritten.

Der Wandel vom Anbieter- zum Nachfragermarkt brachte eine Umkehrung des Informationsflusses mit sich. Die Besucherströme im Web, die nach Produkten suchen, Produktpreise vergleichen, und auf der Suche nach dem besten und vertrauenswürdigsten Angebot sind, erzeugen täglich eine ungeheure Menge an Informationsdaten über ihr Besucherverhalten auf den Websites. Die statistische Analyse der Besucherströme wurde zu einer entscheidenden Disziplin, die Besucher besser zu verstehen und sie zu den erwünschten Reaktionen zu bewegen.

Die neue Digital Suite, NewElements Constellation, stellt eine konzeptionelle Umsetzung eines umfassenden Online-Marketing- und Vertriebs-Instrumentariums in modularer Form dar. Kernanwendung ist die neu entwickelte Web Analytics Software SiteAnalyst. Sie ermöglicht Analyse und Reporting der Besucherdaten im Hinblick auf jede unternehmensrelevante Fragestellung.

Durch die Visualisierung der Website-Besucher in Echtzeit ist der SiteAnalyst ist zugleich Steuerungszentrale aller besucherbezogenen Vertriebsaktivitäten. Durch diese Simultananalyse erhalten Unternehmen die Möglichkeit, Besucher gezielt mit professionellem Live Chat anzusprechen und ihnen via Live Support sofort mit den gewünschten Informationen zu geben. Mit einem weiteren Modul Dynamic Content ermöglicht der SiteAnalyst zudem, anhand des gewonnenen Besucherprofils dem Besucher hilfreiche Informationen anzuzeigen. NewElements Constellation vermag so den kompletten Online-Vertriebsprozess zu gestalten und abzudecken.

Unsere Spezialisten beraten und unterstützen Sie gerne bei der Entwicklung, Umsetzung und Steuerung Ihrer Online-Marketing-Strategie.

Digitalisierung als Wachstumsmarkt

New Elements versteht sich als ein führendes Unternehmen rund um das Thema Big Data & Digitalisierung. Unsere New Elements Constellation hilft Ihnen dabei, geschäftliche Aktivitäten effizient zu steuern. Alle Software-Bausteine sind Entwicklungen State-of-the-Art von New Elements und lassen sich mit sämtlichen Möglichkeiten von Big Data, Business Intelligence, Realtime und Cloud nutzen.

„Wir verstehen Digitalisierung als einen Wachstumsmarkt, der heute wie auch in Zukunft Geschäfte ermöglicht, die bis dahin für unmöglich gehalten wurden.“ – Atasoy Altinci

Microsoft Inner Circle Partner

Seit 2013 zählen wir zu den Inner Circle Partnern von Microsoft, einem engen Kreis internationaler Top-Unternehmen. Die Partnerschaft mit dem Konzern gründet auf einer langjährigen, erfolgreichen Zusammenarbeit, die auf die Auszeichnung als Microsoft Gold bzw. Silver Partner zurückreicht. Das ist sicher auch ein Verdienst unserer Software-Lösungen, die wir selbst entwickelt haben. Wir garantieren eine hohe Verfügbarkeit der Technologie und die volle Kompatibilität mit allen Möglichkeiten von Microsoft. Zudem heben wir uns allerdings auch durch kompetente Beratungsleistung hervor: bei Einführungen, Anwendungen und Schulungen.

Big Data Ready & Cloud Ready

Die Constellation Suite ist als Cloud-System verfügbar und nutzt die Vorteile von Microsoft Azure. Verteiltes, ortsunabhängiges Arbeiten ist problemlos möglich. Die Cloud bietet Schnittstellen zu Ihren Unternehmenssystemen. Kundendaten, Kaufhistorie, Daten aus CRM, ERP liefern beispielweise wertvolle Hinweise für den Live-Chat. Der Daten-Abgleich erfolgt in Echtzeit! Umgekehrt fließen Chat-Protokolle inklusive Bewertungen in Ihr CRM zurück. Web Analyse Daten stehen im Data Warehouse bereit.

“In Ihren Daten steckt ein Rohdiamant. Wir geben diesen den exzellenten Schliff.” – Michael Deinhard

Business Intelligence

BI-Systeme liefern exakte Antworten auf Fragen, die ein Unternehmer an seinen Betrieb stellt. Mit dem entsprechenden Know-how können Sie strategische Entscheidungen untermauern. Die Web Analyse Daten von New Elements sind von vornherein auf die Weiterverarbeitung in BI-Systemen ausgelegt. Das Reporting-Tool selbst ist im BI-Stil aufgebaut und arbeitet mit einem Daten-Cube – zukunftssicher, auf Wachstum aufgebaut.