Online Marketing und die Digitale Transformation
Im Zeichen der Digitalen Transformation verändern sich Prozesse und Strukturen in Unternehmen. Online-Marketing wandelt sich zum Performance Marketing. Es ist nicht mehr eine separate Disziplin, die verschiedene Kanäle eigenständig bespielt, sondern wird in alle Vertriebs- und Marketingprozesse eingebunden. Technische Aspekte treten in den Hintergrund, die exakt gesteuerte Kundenkommunikation in den Vordergrund.
Schulungsunterlagen: nach Absprache
Dauer: 2 Tage
Entscheider, Führungskräfte aus Marketing und Vertrieb, Geschäftsführer
Kenntnisse im Online-Marketing und in der Webanalyse sind von Vorteil
Digitale Transformation – wesentliche Aspekte
Digitale Trends und Hypes
Vernetzung und Schnittstellen bei Unternehmensprozessen
Daten und Analysen – Handlungs- und Entscheidungsgrundlagen
Change Management und Digitale Transformation
Performance Marketing
Performance Marketing – Daten steuern Kommunikation
Vernetzte Kommunikationskanäle
Prozesssteuerung und Performanceoptimierung
KPIs im Digitalen Marketing
Web Analytics und Performance Monitoring
Gleitende Zielanpassung und Zieldefinitionen
Zielgruppen erkennen und analysieren
KPI für Performance Optimierung
Webanalyse mit Google Analytics
Suchmaschinenoptimierung (SEO) & Digitales Marketing
Klassisches SEO: On- und Offpageptimierung
Paradigmenwechsel: Usability-Optimierung & Sichtbarkeit
Nutzerführung und kritische Erfolgsfaktoren
Suchmaschinenmarketing (SEM)
Grundlagen
SEM und SEO – Abstimmung und Zusammenspiel
Permanente Kampagnenanpassung und -optimierung
Social Media Marketing (SMM)
Grundlagen Social Media Marketing
Social Media Marketing und integrierte Kundenkommunikation
Social Media-Monitoring
E-Mail-Marketing
Direktmarketing = simultane Personalisierung der Kommunikation
Weitere Marketing-Kanäle (Display Advertising & Affiliate Marketing)
Integrativer Ansatz: Online-Marketing & Digitale Transformation
Integration Offline- und Online-Daten
Multichannel Marketing Analyse
Integratives Datenmanagement mit CRM